Re-Minko · com.reminko.mobile

Удаление аккаунта и данных

На этой странице описано, как пользователи сайта re-minko-anime.com и мобильного приложения Re-Minko (Android) могут запросить удаление учётной записи и связанных персональных данных.

Политика конфиденциальности · Условия использования

1. Как подать запрос

Отправьте письмо на адрес:

re.minko.anime.com@gmail.com

В теме письма укажите: «Запрос на удаление аккаунта Re-Minko».

В тексте письма укажите:

адрес электронной почты, с которым зарегистрирован аккаунт;
отображаемое имя пользователя (username), если помните;
что вы использовали — сайт, приложение Android или оба;
подтверждение, что вы хотите безвозвратно удалить аккаунт и связанные данные.

Мы можем запросить дополнительное подтверждение владения аккаунтом (ответ с той же почты или иным способом), чтобы защитить ваши данные от удаления третьими лицами.

2. Какие данные будут удалены

После обработки запроса мы удаляем или обезличиваем, в том числе:

учётную запись Supabase (email, идентификатор пользователя);
профиль (username, аватар, настройки профиля);
избранное аниме и манги;
историю просмотра, привязанную к аккаунту;
личные и общие сообщения, друзей, уведомления (на сайте);
логи чата Minko AI, связанные с вашим user id (на сайте);
настройки пользователя и прочие записи в базе данных, привязанные к аккаунту.

3. Что может остаться

Локально на устройстве: кэш постеров, история чата Minko AI и избранное в памяти приложения или браузера — удалите их, переустановив приложение или очистив данные сайта в браузере.
Резервные копии: данные в резервных копиях Supabase/хостинга могут храниться ограниченное время и затем перезаписываться по политике провайдера.
Обязательное хранение по закону: минимальный набор записей, если его требует закон (например, журналы безопасности или ответы на обращения).
Обезличенная аналитика: агрегированная статистика без привязки к личности может сохраняться.

4. Срок обработки

Мы рассмотрим запрос в течение 30 календарных дней с момента получения письма и подтверждения владения аккаунтом. После удаления вход с этим email станет невозможен; для повторного использования сервиса потребуется новая регистрация.

5. Контакт

Вопросы по удалению данных: re.minko.anime.com@gmail.com